Allgemeine geschäftsbedingungen

(Stand: 1. Februar 2024)

PRÄAMBEL

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen einen fairen Interessenausgleich zwischen der YOU Photo GmbH und den Kunden erreichen. "Studio" ist ein Synonym für die YOU Photo GmbH.

Wenn der Kunde/Auftraggeber eine Fotosession per E-Mail, SMS, WhatsApp, online (Website, Instagram, Facebook) bucht, gilt eine Bestellung als gebucht und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden akzeptiert.

I. DEFINITIONEN

Fotografische Arbeiten

Der Begriff "fotografische Arbeit" bezeichnet das Ergebnis der vom Studio für den Auftraggeber/Kunden gemäss der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung ausgeführten Arbeit.

Studio

Das "Studio" ist die YOU Photo GmbH und die Person, deren Mitarbeiter, sowie die gesamte technische Ausrüstung, die der YOU Photo GmbH gehört und zur Durchführung des Fotoshootings an der Adresse Bundesgasse 26, 3011 Bern (Atelie -1.16) eingerichtet und mit der Durchführung der fotografischen Arbeiten für den Auftraggeber/Kunden beauftragt ist.

Auftraggeber/Kunde

Der "Kunde" oder "Auftraggeber" (beide Wörter haben in diesen AGB die gleiche Bedeutung) ist eine natürliche Person/en, die die fotografische Arbeit beim Studio mündlich, schriftlich oder online über ein Buchungstool bestellt. Wurde ein Fototermin für mehrere Personen gebucht, so umfasst der Begriff Auftraggeber/Kunde alle Personen, die an diesem Termin teilnehmen.

Parteien

Die "Parteien" sind das Studio und der Kunde/Auftraggeber.

Kopie der fotografischen Arbeit/Kopie

Jede Vervielfältigung des Lichtbildwerks in analoger oder digitaler Form gilt als "Kopie des Lichtbildwerks".

II. AUSFÜHRUNG FOTOGRAFISCHER ARBEITEN

Die Gestaltung des fotografischen Werkes liegt vollumfänglich im Ermessen des Studios. Insbesondere ist es berechtigt, allein über die technischen und künstlerischen Gestaltungsmittel wie Beleuchtung und Bildaufbau zu entscheiden.

Bei der Durchführung der fotografischen Arbeiten kann sich das Studio Hilfspersonen seiner Wahl bedienen.

Die Kamera und das Material sowie die sonstige für die fotografische Arbeit erforderliche Ausstattung werden vom Studio gestellt.

Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist, hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die für die fotografische Arbeit benötigten Orte, Gegenstände und Personen rechtzeitig zur Verfügung stehen.

III. ZAHLUNGS- UND LIEFERVERFAHREN

Im Allgemeinen

Für gewerbliche Kunden ist das zwischen den Parteien vereinbarte Honorar zuzüglich Mehrwertsteuer innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Für Privatkunden ist das vereinbarte Entgelt inklusive Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders vereinbart, direkt vor Ort über die Buchungssysteme mit einer der verfügbaren Zahlungsarten zu entrichten.

Das gelieferte Material und die elektronischen Bilddaten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Fotografen. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie Mahngebühren von CHF 15 für die erste und CHF 25 für die zweite (= letzte) Mahnung anfallen. Zudem wird ein Inkassounternehmen zur weiteren Bearbeitung eingeschaltet.

Mit der Buchung eines Besuchs im Studio verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme der fotografischen Arbeit. Im Falle einer ungerechtfertigten Verweigerung der Abnahme der fotografischen Arbeit, wird das Studio die entstandenen Kosten an den Kunden/Auftraggeber weitergeben.

Nach Beendigung der Aufnahmen und Übergabe des entstandenen Materials an den Kunden ist ein Rücktritt vom Vertrag nicht mehr möglich. Es gelten weiterhin die gesetzlichen Bestimmungen.

Das Studio ist nicht verantwortlich für die Ergebnisse der Fotografie und kann nicht für die Unzufriedenheit des Kunden mit seinen Fotos verantwortlich gemacht werden.

IV. SPEICHERUNG VON BILDERN

Die digitalen Originalbilder werden in einer aktiven Datei für 1 Woche nach dem Bestelltermin aufbewahrt, danach werden sie automatisch gelöscht.

V. RETOUCHING

Die allgemeine Retusche erfolgt automatisch mit der Software des Studios und kann nicht geändert werden.

Professionelle Retusche und künstlerische Nachbearbeitung sind optional erhältlich, und die endgültige Ausgabe und das Finish jedes Bildes, das nachbearbeitet wird, liegt im Ermessen des Studios. Es fallen Gebühren an.

VI. VERSPÄTUNGEN/ VERSCHIEBUNGEN

Das Studio wird, wenn möglich, die vorgesehene Dauer der Sitzung verlängern, wenn der Kunde zu spät zum Shooting kommt. Sollte das Studio jedoch nicht in der Lage sein, den Zeitraum der Sitzung zu verlängern, wird der Termin innerhalb der geplanten Zeit durchgeführt, was dazu führen kann, dass aufgrund der verspäteten Ankunft des Kunden weniger Fotos gemacht werden. Das Studio wird, wenn möglich, eine Verschiebung des Shooting-Termins in Betracht ziehen. Solche Änderungen müssen dem Studio mindestens 3 Tage vor dem Shooting-Termin mündlich mitgeteilt werden, damit die notwendigen Änderungen vorgenommen werden können und den Kunden auf der Warteliste ein Zeitfenster gegeben werden kann.

VII. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Kunden, die einen Termin für ein Fotoshooting im Studio vereinbaren, sind in jedem Fall zur Zahlung des vereinbarten Entgelts verpflichtet. Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Nichterscheinen ist keine Terminverschiebung oder Rückerstattung möglich. Bitte beachten Sie die STORNIERUNGSBEDINGUNGEN.

VIII. KOMMERZIELLE NUTZUNG DER FOTOS DURCH DIE PRIVATPERSON

Allgemein: Bei privaten Aufträgen sind die Bilddaten nie im Honorar des Studios enthalten. Ohne kommerzielle Nutzungsrechte ist eine kommerzielle Nutzung der Bilder nicht gestattet. Das kommerzielle Copyright für die Originalbilddaten kann separat erworben werden. Bitte kontaktieren Sie das Studio für weitere Details.

IX. GUTSCHEINE & SONDERANGEBOTE

Geschenkgutscheine, die nicht innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum eingelöst werden, behalten den Wert des Fotoshootings zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins, nicht aber den Wert des Fotoshootings zum Zeitpunkt des Kaufs des Gutscheins. Erhöht sich der Preis eines Fotoshootings zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins, hat der Kunde, der den Gutschein vorgelegt hat, die Preisdifferenz zu zahlen.

Sonderangebote verlieren ihre Gültigkeit, wenn sie nicht innerhalb der angegebenen Frist eingelöst werden.

X. VERWENDUNG VON FOTOS DES KUNDEN

Mit der ausdrücklichen Zustimmung des Privatkunden, die durch Ankreuzen eines Kästchens in einem speziellen Formular erteilt wird, erwirbt das Studio das Recht, die Bilder des Kunden zu veröffentlichen, die Bilder Dritten zugänglich zu machen, Bilder künstlerisch zu verändern, Bilder als Referenzen zu verwenden usw. Vor der Verwendung der Bilder stellt das Studio so weit wie möglich sicher, dass keine Rechte Dritter, Güter oder Orte verletzt werden. Das Studio hat jederzeit das Recht, auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden und die für ihn erstellten Fotoarbeiten hinzuweisen und diese zu zeigen, auch in Publikationen (Internet, Drucksachen), auf Ausstellungen und in Gesprächen mit potentiellen Kunden.

Gewerbliche Kunden

Der gewerbliche Kunde ist damit einverstanden, dass die Fotoarbeiten für die Eigenwerbung des Studios (insbesondere Websites, Instagram- und Facebook-Seiten) verwendet werden dürfen. Das Studio behält sich ferner das Recht vor, die Fotoarbeiten in jeder Form und auf jedem Medium zu veröffentlichen.

XI. HÖHERE GEWALT

Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung gegenüber dem Studio und seinem Team, wenn der Auftrag aufgrund von höherer Gewalt (unvorhersehbare, äussere und unabwendbare Ereignisse, die von der Natur oder von Menschen verursacht werden, wie z.B. Stromausfall, Cyberangriff, Pandemie, Katastrophenalarm, Feuer, klimatische und seismische Ereignisse, usw.) nicht ausgeführt werden kann.

XII. HAFTUNG

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf seine Kinder und Haustiere aufzupassen. Das Studio übernimmt keine Verantwortung für Unfälle mit Kindern, Haustieren oder Privateigentum während des Fotoshootings oder der Beratungssitzung. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für das Verhalten und die Handlungen seiner Kinder und/oder Haustiere, einschliesslich der Verursachung von Schäden am Eigentum von Dritten und am Studio.

Im Falle einer Beschädigung des Studioeigentums durch den Kunden selbst, seine Kinder oder Haustiere verpflichtet sich der Kunde, die dem Studio entstandenen Reparaturkosten zu erstatten sowie den entgangenen Gewinn während der Ausfallzeit des Studios auszugleichen.

XIII. TECHNISCHE MÄNGEL

Das Studio und sein Team tragen keine Verantwortung und zahlen keine Entschädigung für digitale Mängel auf Speicherkarten oder andere Fälle von höherer Gewalt oder Ausfall von Geräten/Medien.

Das Studio speichert die digitalen Bilder des Kunden für mindestens 7 Tage nach der Fotosession. Danach erlischt das Recht des Kunden, die Bilder vom Studio archivieren zu lassen. Der Kunde ist für die Sicherung der Daten nach der Übermittlung verantwortlich.

XIV. VERWENDUNG VON FOTOS DURCH DRITTE

Der Fotograf und sein Team sind nicht für die Beschaffung von Bildern durch Dritte verantwortlich. Dies liegt IMMER in der Verantwortung des Auftraggebers..

XV. ANWENDBARES RECHT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen basieren auf Schweizer Recht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Aufträge für ein Fotoshooting, andere Dienstleistungen und für eine Online-Bestellung (Buchung). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vom Kunden ausdrücklich anerkannt werden. Ist der Kunde mit den Bedingungen nicht einverstanden, behält sich das Studio das Recht vor, vom Auftrag oder Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Bedingungen gelten auf unbestimmte Zeit. Etwaige Änderungen werden dem Kunden auf der Homepage mitgeteilt.

Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Kaufvertrags (Art. 184 ff. OR) und des Werkvertrags (Art. 363 OR) sowie die übrigen schweizerischen Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die mit dem Studio abgeschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen, die diese Bedingungen betreffen, bedürfen der Schriftform.

Der Gerichtsstand des Studios ist seine Geschäftsadresse.

XVI. KOMMUNIKATION

Die gesamte Kommunikation mit dem Studio erfolgt in englischer oder deutscher Sprache und in schriftlicher Form per Post oder E-Mail.