Die Stornierung muss mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. So haben wir die Möglichkeit, den Termin neu zu vergeben. Du kannst deine Buchung online oder über WhatsApp stornieren.- Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen, berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung (100%).
- Stornierungsanfragen, die zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, sind nicht rückerstattungsfähig, der Termin kann jedoch innerhalb von 4 Wochen ab dem ursprünglichen Termin einmalig verschoben werden.
- Bei Nichterscheinen (No-Show) oder bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist weder eine Rückerstattung noch eine Verschiebung des Termins möglich. Wurde die Zahlung nicht online geleistet, muss der volle Preis der gebuchten Session bezahlt werden. Wenn du einen neuen Termin bei uns buchen möchtest, kann der offene Betrag nach Ermessen des Studios auf eine Stornierungsgebühr von 50 CHF reduziert werden.
Wenn du nicht erscheinen kannst, kannst du die Teilnahme auf eine andere Person übertragen. Persönliche Rabatte sind nicht übertragbar und können nicht mehrfach angewendet werden.Wir verstehen, dass Dinge passieren, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung für dich zu finden.
Bitte kontaktiere uns daher, um eine Lösung für deine spezielle Situation zu finden.
Wenn du einen Termin buchst, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Aktualisiert am 01. Januar 2026